«Фокстрот» провів реформат магазину в Ужгороді та відновлює роботу в Броварах

Обидва магазини оформлені з використанням декоративних елементів «вишиванки» і відповідають сучасним стандартам безбар’єрності. Зокрема, передбачено доступний простір для обслуговування людей на кріслах колісних, в тому числі — в зоні сервісного хабу, підключено сервіс для консультацій жестовою мовою, а також заплановано впровадження інших інклюзивних рішень.

Також приділено увагу покращенню сервісу видачі онлайн замовлень. Враховуючи повноцінне використання продавцями Фокстрот мобільного застосунку FOXY HUB, отримання інтернет-покупок складає менше ніж 2 хвилин.

"Розширення й оновлення — стратегічна ціль Фокстрот. За запуском кожного нового магазину стоїть злагоджена робота команди, яка, попри складні виклики сьогодення, створює комфорт для мільйонів наших покупців. А щоб зробити магазини Фокстрот ще зручнішими й ближчими до кожного, ми системно й ефективно впроваджуємо нові стандарти сервісу, безбар’єрності та клієнтського досвіду", — зазначив Данил Векленко, операційний директор мережі "Фокстрот".

Оновлений формат в Ужгороді

Цей магазин «Фокстрот» зазнав масштабного реформату з фокусом на оптимізацію простору (переїзд з другого на перший поверх ТЦ) та водночас — на збільшенні товарної матриці. Загальна площа охоплює 655 м², торгова — 486 м².

У рамках оновлення облаштували сервісний хаб, що став єдиним вікном для оплати й перевірки товару, оформлення кредиту, отримання онлайн-замовлень і додаткових послуг. Асортимент магазину розширено на 25%, зокрема, в таких категоріях як персональні гаджети, телевізори, дрібна побутова техніка. З-поміж бренд-зон, представлені Samsung, Philips, Kenwood.

"Фокстрот" на Капушанській має особливе значення для компанії: на початку повномасштабної війни саме тут був облаштований один із трьох корпоративних готелей для колег і всіх, хто був змушений залишити свій дім.

Повернення у Бровари

"Фокстрот має успішний досвід роботи в Броварах ще з далекого 2015 року і завжди був популярним місцем серед броварчан. Проте під час війни ми були змушені закритись. Після дворічної паузи відновлюємо свою роботу і раді будемо зустрічі з постійними і новими покупцями", — додав Олексій Зозуля, СЕО Фокстрот.

Відтепер магазин одного з найбільших ритейлерів електроніки представлений на новій локації ТРЦ «Термінал». Загальна площа магазину становить 1696,6 м², торгова — 1025 м².

В асортименті — розгалужений вибір топових товарів і технологічних новинок від популярних виробників. У торговій залі облаштовано бренд-зони Samsung, Xiaomi, LG, Philips, Delonghi, Tefal, Krups та інших, де клієнти можуть ознайомитися з технікою та протестувати її перед покупкою. Для комфорту відвідувачів облаштовано лаундж-зону з можливістю підзарядити гаджети, відпочити, а для найменших гостей — затишне місце для малювання.