Мережа «Сільпо» отримала патенти на власні розробки інклюзивних кас самообслуговування
Одна з найбільших продуктових мереж України запатентувала інноваційні рішення для кас самообслуговування, спрямовані на покращення доступності та зручності для всіх категорій покупців.
У перелік запатентованих розробок увійшли:
- Формат інклюзивної каси.
- Кріплення для милиць, тростин, палиць, парасоль та рюкзаків.
- Кріплення для зручного користування пакетами.
Над створенням інновацій працювала R&D лабораторія компанії. До процесу активно залучали ветерана, який допоміг виявити ключові потреби людей з інвалідністю, а також фахівців із відділу досвіду гостя, операційного департаменту та працівників магазинів. Фінальний варіант тримача для пакетів запропонувала касирка одного з київських супермаркетів "Сільпо".
Інклюзивні каси розроблені з урахуванням ергономічних вимог, що відповідають міжнародним стандартам WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) та ADA (The Americans with Disabilities Act). Нові конструкції враховують потреби людей, які пересуваються на кріслах колісних, осіб невисокого зросту та дітей.
Перші інклюзивні каси вже встановлені в супермаркетах мережі в Одесі, Львові та Кам’янці-Подільському. У перспективі — масштабування рішення на всі магазини мережі по Україні.