Сеть «Сільпо» получила патенты на собственные разработки инклюзивных касс самообслуживания
Одна из крупнейших продуктовых сетей запатентовала инновационные решения для касс самообслуживания, направленные на улучшение доступности и удобства для всех категорий покупателей.
В список запатентованных разработок вошли:
- Формат инклюзивной кассы.
- Крепление для костылей, тростей, палок, зонтов и рюкзаков.
- Крепление для удобного использования пакетов.
Над созданием инноваций работала R&D лаборатория компании. В процесс активно вовлекали ветерана, который помог выявить ключевые потребности людей с инвалидностью, а также специалистов отдела опыта гостя, операционного департамента и работников магазинов. Финальный вариант держателя для пакетов предложила кассирша одного из киевских супермаркетов "Сільпо".
Инклюзивные кассы разработаны с учетом эргономических требований, отвечающих международным стандартам WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) и ADA (The Americans with Disabilities Act). Новые конструкции учитывают потребности людей, которые передвигаются на колесных креслах, лиц невысокого роста и детей.
Первые инклюзивные кассы уже установлены в супермаркетах сети в Одессе, Львове и Каменце-Подольском. В перспективе — масштабирование решения на все магазины сети по Украине.