SPAR: несокрушимость, международная поддержка Украины и будущее после Победы
Больше года в Украине продолжается активная фаза полномасштабной войны. Однако некоторые бренды не только продолжают работать в Украине, но и масштабируются. Один из них – международная сеть супермаркетов SPAR. О том, почему выгодно быть частью мирового бренда и как помогают SPAR International и страны-партнеры SPAR в трудный момент, мы поговорили с Виктором Мольченко, генеральным директором сети SPAR Украина.
— Сегодня SPAR Украина — это часть инвестиционной группы VolWest Group. В портфеле этой компании есть еще одна сеть супермаркетов — «Наш Край», которая работает с 2001 года, а в 2004-м открыла направление франчайзинга. Фактически вы создали конкуренцию своей же компании. Почему было принято решение получить лицензию SPAR?
- В первую очередь, быть частью международного добровольного объединения SPAR — это выгодно. Наши инвесторы решили масштабировать мировой бренд SPAR в Украине. Ведь это совсем другие возможности для развития и сотрудничества: у нас есть доступ ко всем международным наработкам в сфере розничной торговли и постоянно обмениваемся опытом с другими партнерами. Естественно, есть возможность завозить собственный импорт и товары СТМ (собственной торговой марки) со всего мира на выгодных условиях, внедрять европейские стандарты и качество уже по налаженной и апробированной бизнес-модели. Поэтому с 2017 года SPAR официально возобновил работу в нашем государстве как одно из бизнес-направлений деятельности инвестиционной группы VolWest Group. Мы подписали договор об эксклюзивном сотрудничестве. К слову, сегодня в Украине работает 84 магазина.
Добавлю, что SPAR — это международное добровольное объединение, состоящее из независимых частных розничных и оптовых компаний, работающих в децентрализованной структуре. Соответственно, инвестиции и операционное ведение бизнеса осуществляются в каждой стране локальными предприятиями, работающими на территории данного государства. Центральный офис SPAR International находится в Нидерландах.
— Однако, мы знаем, что магазины под этим брендом работали раньше. Расскажите, как это вышло?
— Бренд SPAR пытался закрепиться в украинском ритейле несколько раз, еще с 2002 года. Несколько украинских предпринимателей брали лицензию, открывали магазины, но впоследствии при тех или иных обстоятельствах вынуждены были свернуть деятельность и закрыть свою сеть. При этом отдельные владельцы магазинов продолжали работу, а после 2017 заключили договоры с нами. Например, мы до сих пор работаем с харьковскими коллегами. Сейчас мы успешно масштабируем этот бизнес в Украине.
— Очень дразнящий вопрос — это магазины SPAR в так называемых ДНР и ЛНР. Понятно, что война началась еще в 2014 году, а у вас есть лицензия в Украине с 2017. Так как случилось, что магазины с этим брендом работают в Луганской и Донецкой областях?
— Как я уже говорил, некоторые магазины работали в Украине до того, как мы взяли лицензию. К примеру, в Луганские области магазины SPAR были открыты еще до 2014 года, а позже они оказались на оккупированной территории. Соответственно, с момента их оккупации, с ними никто не поддерживает связи, не поставляет товар, и нет никакого другого коммерческого или консультационного или любого другого сотрудничества. И в 2017 году, когда мы заключали лицензионное соглашение, мы четко оговорили, что SPAR в Украине работает именно на подконтрольной части, то есть во всех регионах, кроме Донецкой, Луганской и Автономной республики Крым. Мы не имели и не намерены вести бизнес и другие экономические отношения и этой территории к ее возвращению под контроль Украины. Так что ни о каком взаимодействии, а тем более — о поставках товаров, речь не шла.
— А почему вы не подаете судебные иски за использование бренда?
— С террористами никто не ведет переговоров. Сейчас в так называемых республиках действуют другие законы. Если мы начинаем юридические процедуры с действующим там ФЛП или гражданином так называемой республики, или даже просто напишем официальное письмо с требованием снять вывеску, мы официально признаем их власть и судопроизводство легитимным. А они таковыми не являются. Мы, как и весь мир, как и SPAR International, считаем, что это территория Украины, которая находится под оккупацией. После возвращения ее в состав нашего государства мы, конечно, приступим ко всем юридическим процедурам и покажем людям, что такое на самом деле мировой бренд SPAR и какие высококачественные товары и сервис он предлагает.
Кстати, важно отметить, что с началом полномасштабной войны компания SPAR International прекратила все поставки продукции и деловые операции с юридическими лицами России, не имеет никаких активов или собственности там, не владеет магазинами и не управляет этим бизнесом.
Кроме того, партнеры SPAR по всей Европе приняли решение изъять российскую продукцию с продаж и, в свою очередь, активно работают над тем, чтобы закупать больше продуктов от украинских компаний и поставщиков.
— Нам известно, что SPAR International в первый же день войны объявила о поддержке Украины, начала фонд помощи, привлекая партнеров со всего мира.
— Да, на самом деле мы получили невероятную поддержку и помощь от наших международных партнеров с первых дней войны. И мы говорим не только о финансовых суммах помощи. А о том, что весь бизнес мир объединился и показал, что он с нами. Они развешивали флаги в своих магазинах. Размещали тележки для сбора продуктов. Приглашали на работу украинских беженцев. Писали нам слова поддержки...
Помощь оказывается почти от всех стран-партнеров SPAR: Испания, Нидерланды, Польша, Великобритания, Грузия, Дания, Гран-Канария, Албания, Норвегия, Германия, Венгрия, Швейцария, Австрия, Ирландия, Италия, Бельгия и другие. Партнеры организовали специальный хаб на границе с Украиной, где концентрировали все гуманитарные грузы, откуда мы уже забирали всю помощь.
А это было более 430 тонн гуманитарной помощи, в том числе продукты и средства гигиены, 151 тонна кормов для животных, 12 генераторов, медицина и медицинские средства более чем на 100 тысяч евро. Кстати, именно на медицину сейчас у нас больше всего запросов к коллегам, ведь ежедневно укомплектуем индивидуальные аптечки и тактические медицинские рюкзаки, которые дальше бесплатно передаем ВСУ.
— Насчет поддержки. В начале активной фазы войны в Украине возник дефицит определенных товаров. Из-за разорванных логистических цепочек, обстрелов, остановки предприятий. Как я понимаю, вы закрыли потребность в этих товарах благодаря партнерам?
— Да, у нас есть линейка собственного импорта и очень ее расширили. Мы почти круглые сутки были на связи с партнерами и поставщиками. На самом деле процесс заключения договоров в Европе намного длиннее, чем у нас. Однако они вошли в нашу ситуацию и оперативно начали налаживать сотрудничество. Поэтому мы очень благодарны за это. Опять же — это доказывает, что лозунг «Лучше вместе», который использует SPAR, — это не только слова, но и действие. Ведь если у тебя есть надежная поддержка даже во время войны, то можешь рассчитывать на нее.
— Вернемся к VolWest Group. Учредитель и председатель совета директоров Виктор Корсак. Вы же — генеральный директор двух сетей: «Наш Край» и SPAR. Расскажите, как вы сотрудничаете с управляющей компанией?
— На самом деле в этой инвестиционной группе все бизнесы очень гибки и самостоятельны. Виктор Корсак как инвестор, конечно, не вмешивается в наши операционные процессы, ведь для эффективной работы бизнеса есть топ-менеджеры. С первого дня войны он запустил немало волонтерских проектов, которые впоследствии объединил в волонтерский VolWest хаб. Именно этому направлению он сейчас уделяет больше времени. Поскольку он кандидат медицинских наук, то разработал и преподает курс тактической медицины как военным, так и гражданским. В Луцке до сих пор функционирует шелтер для внутренне перемещенных лиц, приютивший уже более 7000 человек. Запущено производство кровоостанавливающих турникетов MIC, иммобилизационных шин, медицинских ношей и эвакуационных строп, безвозмездно предоставляемых военным.
Кстати, в эти процессы вовлечены и наши волонтерские работники и определенный процент от заработной платы ежемесячно переводят на формирование аптечек и тактических рюкзаков.
Также Виктор Корсак популяризирует современное украинское искусство в мире. Он с семьей — основатель крупнейшего в Украине Музея современного украинского искусства Корсаков. А в прошлом начался масштабный проект «Космогония». Любой может посетить Музей современного украинского искусства Корсаков и своими глазами увидеть, как Петр Антип создает самую большую в мире картину. Автор родом из Горловки, однако с начала войны, в 2014-м, переехал в Киев, а сейчас работает в Луцке и Германии.
В процесс создания «Космогонии» вовлечены и работники распределительного центра сетей супермаркетов SPAR и «Наш Край». Ведь с января РЦ находится непосредственно в том же пространстве, где пишется картина, поэтому они живые свидетели и одновременно участники перформанса. После завершения определённого фрагмента его закрепляют на стену. Поэтому композиция — это, по сути, живой организм, рождающийся и произрастающий на глазах у тысяч людей.
- Напоследок, хотели бы спросить, имеет ли компания планы на «после Победы»?
- На самом деле, несмотря на все мы продолжаем работать и развиваться. Потому что экономика Украины должна работать, в том числе, чтобы удерживать армию и помогать нашим защитникам и защитницам. Каждый наш новый франчайзинговый партнер и магазин — это новый бизнес, рабочие места и налоги в местные бюджеты.
Даже в 2022 году мы продолжили развивать сеть и открывать новые магазины. Так что в планах «после Победы» точно восстановить разрушенные и оккупированные магазины. И, наконец, официально получить лицензию и открыть настоящие, а не фейковые магазины международного бренда SPAR в Донецкой и Луганской областях, а также в Крыму.
Надежда Козак