Наличные или карточки: как изменяются платежные привычки украинцев в ритейле
Почти 95% платежей в Украине сегодня безналичны. И все же, 35% всех сумм до сих пор проходят через наличные. И это делает наличку тихим, но мощным серым кардиналом в мире розничной торговли. Мобильные приложения, карты и NFC позволяют оплачивать покупки быстро и безопасно. И все же часть украинцев тянется к кошельку на кассе супермаркета. Для кого это вопрос доверия или контроля над расходами, для других — привычка. И этот баланс между инновациями и старыми привычками определяет как будет выглядеть будущее оплаты в украинских магазинах.
Согласно данным НБУ, украинцы все больше уходят от кэша, но полностью от него не отказываются. По состоянию на август, 95% платежных операций осуществлялось безналично, однако в денежном измерении доля наличных денег все еще значительна — 34,7% от всех сумм.
Бесспорный лидер — розничная торговля. Именно здесь проходит три из четырех транзакций, а на покупки в магазинах и сервисах приходится еще половина всех потраченных денег.
В целом среди украинских ритейлеров показатель безналичных оплат превышает 50%:
- JYSK — соотношение платежей составляет 64% безналичных расчетов и 36% наличных.
- «Аврора» — 50% оплат производится карточками или другими безналичными способами.
- «Эпицентр» — доля безналичных расчетов составляет 59%, доля наличных — 41%.
- SPAR, «Наш Край» — соотношение безналичных и наличных платежей составляет 55% к 45% соответственно.
Средний чек и инфраструктура безналичных платежей
Данные НБУ говорят, что в магазинах и сервисах расходы растут. Сейчас средний чек составляет 342 грн, что на 21 грн больше, чем в прошлом. Онлайн-покупки также дорожают: средний чек составил 589 грн (+46 грн в год).