Сервисное пространство красоты с премиальным ассортиментом: первые результаты работы EVA BEAUTY в Черновцах
Премиальный формат EVA BEAUTY в Киеве демонстрирует первые результаты работы. Сеть EVA делится деталями о концепции магазина, сервисных решениях и показателях, подтверждающих запрос на персонализированный подход и расширенный ассортимент в категории красоты.
Сеть EVA продолжает развитие премиального формата. В конце 2025 года начал работу пятый в Украине магазин EVA BEAUTY, расположенный в ТРЦ Bukovyna Mall по адресу: г. Черновцы, ул. Галицкий Путь, 11.
Торговая площадь магазина составляет 520 кв. м. Формат ориентирован на клиентов, ожидающих большего, чем стандартные предложения массмаркета. Его концепция сочетает в себе расширенный ассортимент профессиональных и селективных брендов с сервисами тестирования, консультациями и персонализированным подбором средств.
«Мы видим, что сегодня клиентам важно не просто купить косметику, а понять, что именно им подходит. Ассортимент на рынке огромен, и без экспертной поддержки сделать правильный выбор становится все сложнее. Поэтому в EVA BEAUTY мы сознательно делаем акцент на сервисах, тестировании и консультациях, чтобы каждая покупка была уверенной и комфортной, — комментирует директор бизнес-направления EVA BEAUTY Василиса Петлицкая.
Ассортимент и бренды
Ассортимент EVA BEAUTY в Черновцах насчитывает более 20 000 SKU и включает такие категории, как:
- декоративная косметика;
- уход за лицом и телом, в том числе дерматокосметика;
- профессиональный уход за волосами и средства для стайлинга;
- парфюмерия;
- гаджеты по уходу за волосами и кожей;
- продукты spa&wellness.
Среди представленных брендов, в частности, Artdeco, NYX, Urban Decay, IT Cosmetics, PUPA, Medi-Peel, Elemis, Payot, Biotherm, Collistar, La Roche-Posay, Rituals, La Sultane de Saba, Redken, Davines, Alfaparf, LʼOréal Professionnel.
В магазине представлен ряд сервисов:
- зона для проведения презентаций новинок и учений по макияжу, в частности, возможны индивидуальные и групповые мастер-классы, а также специальный формат для юных клиенток — «Твоя первая косметичка»;
- услуги профессионального визажиста — бесплатный экспресс-мейк для знакомства с продуктами и платные услуги по профессиональному макияжу;
- парфюмерный квиз, помогающий упростить выбор аромата с более чем 2500 позиций до нескольких вариантов;
- сервис виртуальной AR-примерки средств декоративной косметики и красок для волос VISUAL by EVA;
- зоны тестирования разных категорий товаров — от кистей до устройств Dyson.
Одной из основных особенностей формата есть бесплатные сервисы тестирования кожи лица, кожи головы и волос. Инновационная система Skin Analysis System позволяет за 15 секунд оценить состояние эпидермиса и дермы, гидролипидный баланс, пигментацию и даже смоделировать будущие потенциальные возрастные изменения в перспективе 3-5 лет и сформировать индивидуальные рекомендации по уходу.
Цифровой трихоскоп и интеллектуальный анализатор позволяют подробно исследовать структуру волос, состояние фолликулов и кожи головы.
Бизнес-показатели
Целесообразность развития сетью премиального формата подтверждают бизнес-показатели.
- Конверсия магазина составляет около 35%.
- Средний чек EVA BEAUTY почти втрое выше среднего чека обычного магазина EVA в Черновцах.
- Около 10% клиентов — это новые покупатели, ранее не совершавшие покупки в сети и на EVA.UA, что является существенным показателем учитывая масштаб бренда.
- Почти 80% покупок приходится на пользователей специальной программы лояльности EVA BEAUTY, которая насчитывает более 220 000 участников.
«Для нас важно, что формат EVA BEAUTY привлекает новую аудиторию и работает на расширение бренда EVA. Чтобы поддерживать интерес и лояльность наших взыскательных клиентов, мы постоянно работаем над развитием ассортимента и расширением портфеля брендов. В 2025 году мы получили ряд новых авторизаций, эксклюзивно привезли в Украину несколько международных марок и расширили сотрудничество с украинскими брендами», — отмечает Василина Петлицкая.
Развитие формата EVA BEAUTY в Черновцах стало возможным благодаря сочетанию потенциала города и появлению современной торговой инфраструктуры, отвечающей требованиям формата. Просторные помещения и трафика локация позволяют в полной мере реализовать ассортиментный потенциал и сервисную модель магазина.
В 2026 году планируется дальнейшее масштабирование формата EVA BEAUTY. В фокусе открытие двух магазинов в Киеве, а также развитие в регионах при наличии соответствующих локаций. Параллельно команда работает над запуском новых сервисов и расширением ассортимента.