Украинские водители все чаще выбирают полноценные блюда на АЗК
Украинские водители меняют свои привычки во время путешествий. Вместо быстрых перекусов они все чаще предпочитают полноценные блюда. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного среди пользователей мобильной сети АЗК UPG.
По данным опроса, около 83% респондентов отметили, что во время дороги все чаще выбирают полноценное питание вместо фастфуда. Кроме того, более 89% опрошенных сообщили, что наличие кухни с полноценными блюдами повышает вероятность выбора такого автозаправочного комплекса для остановки.
В компании отмечают, что такая тенденция стала особенно заметна после 2022 года, когда автомобильные путешествия стали одним из основных способов передвижения между городами. В то же время, изменились и ожидания клиентов: АЗК все чаще воспринимаются не только как место для заправки, но и как возможность полноценно поесть.
Исследование также показало, что после качества горючего кухня стала одним из ключевых факторов выбора автозаправочного комплекса. По словам респондентов, возможность заказать полноценное блюдо влияет на решение остановиться на АЗС в большей степени, чем кофе, акционные предложения, цены или удобное расположение.
Спрос на полноценное питание формируется как во время длительных междугородных поездок, так и в ежедневных маршрутах по городу или пригороду. Это свидетельствует о том, что качественная кухня становится важным элементом сервиса независимо от формата путешествия.
"Развитие полноценной кухни на АЗК — это стратегическое направление, которое UPG последовательно развивает уже много лет. Мы одними из первых в Украине начали инвестировать в формат, где водитель может не только заправить автомобиль, но получить качественный сервис и заказать блюда, которые готовят из-под ножа под конкретный заказ. Сегодня результаты исследования подтверждают правильность этого подхода: ожидания клиентов меняются, и мы продолжаем развивать сеть в соответствии с этими потребностями", — отметила заместитель исполнительного директора UPG Виктория Руденко.
Сейчас UPG предлагает полноценную кухню на 66 заправочно-развлекательных комплексах. Работа кухонь организована в соответствии с принципами HACCP — международной системы управления безопасностью пищевых продуктов.
Опрос проводился среди пользователей мобильного приложения UPG с 17 по 24 июня 2026 года. В исследовании приняли участие 260 респондентов, из которых 234 полностью завершили анкетирование. Процентные показатели рассчитаны на основе количества респондентов, ответивших на каждый отдельный вопрос.