«Файно Маркет» усовершенствует программы лояльности: что это дает компании и клиентам?
В современном розничном ритейле программа лояльности давно перестала быть просто бонусной картой. Это полноценный инструмент взаимодействия с покупателями, помогающий строить доверие, стимулировать повторные покупки и формировать сообщество вокруг бренда. Именно поэтому в «Файно Маркет» систематически пересматривают свой подход к лояльности, и в этом году перезапустили программу, сделав ее более современной и удобной.