All Retail

#новейшие технологии

Цифровая трансформация «Файно Маркет»: как ИТ-решения меняют бизнес

Цифровая трансформация «Файно Маркет»: как ИТ-решения меняют бизнес

Прошедший год стал для «Файно Маркет» годом масштабной цифровой трансформации. Ритейлер объединил ключевые ИТ-инструменты, автоматизировали процессы и сделал покупки более удобными для клиентов. Внедренные решения охватили все уровни бизнеса – от касс самообслуживания до прогнозирования нагрузки на кассиров.

Опубликовано

Visa объявила о запуске технологии Tap to Add Card в Украине

Visa объявила о запуске технологии Tap to Add Card в Украине

Инновационная технология является ответом на растущую потребность в безопасных и оптимизированных цифровых платежных решениях. Она позволяет пользователям добавлять бесконтактные карты Visa в цифровые кошельки, просто прикоснувшись картой к мобильному устройству.

Опубликовано

Компания VARUS внедрила инновационную программу лояльности при поддержке Creatio

Компания VARUS внедрила инновационную программу лояльности при поддержке Creatio

Сеть супермаркетов VARUS перешла на новую CRM-систему Creatio, позволившую компании вывести программу лояльности на качественно новый уровень. Это партнерство направлено на повышение качества клиентского сервиса и создание персонализированного опыта покупателей.

Опубликовано

Умная этикетка от Giesecke+Devrient — новый подход к отслеживанию товаров

Умная этикетка от Giesecke+Devrient — новый подход к отслеживанию товаров

Компания Giesecke+Devrient анонсировала запуск инновационной интеллектуальной этикетки в 2026 году, которая станет важным шагом в модернизации логистики. Эта этикетка будет удобно сниматься и прикрепляться к другой упаковке, что значительно упростит процессы отслеживания товаров.

Опубликовано

Мобильное приложение NOVUS: технологии будущего в фуд-ритейле Украины

Мобильное приложение NOVUS: технологии будущего в фуд-ритейле Украины

В последние годы мобильные приложения стали неотъемлемой частью стратегии ведущих ритейлеров, превращаясь из простых приложений в эффективный инструмент для привлечения и удержания клиентов. Одним из самых успешных примеров на рынке фуд-ритейла Украины является мобильное приложение NOVUS, которое уже почти достигло отметки в полмиллиона пользователей.

Опубликовано

Как отвечать клиентам за 36 секунд с помощью ИИ? Опыт VARUS.UA

Как отвечать клиентам за 36 секунд с помощью ИИ? Опыт VARUS.UA

Современный клиент имеет все меньшее терпение и время. Исследования PwC показывают, что 37% клиентов отказываются от бренда после одного негативного опыта с продуктом или обслуживанием, 24% покупателей отметили, что важным фактором лояльности является поддержка и доброжелательность персонала. В этой погоне за внимание и приверженность клиента искусственный интеллект (ИИ) становится не просто инструментом, а конкурентным преимуществом.

Опубликовано

Через социальные сети

или

Через социальные сети

или