Rakuten Viber, один з найпопулярніших месенджерів у світі, підводить підсумки 2021 року та розповідає, які функції месенджера для бізнесу допомогли українським та світовим брендам покращити комунікацію з клієнтами.
Згідно з дослідженням Kantar CMeter, на 97% смартфонів в Україні встановлено мобільний додаток Viber.
Світовий лідер у сфері електронної комерції, фінансових технологій, цифрового контенту та комунікації Rakuten, більш відомий українській аудиторії завдяки месенджеру Rakuten Viber, запускає платформу для інтернет-шопінгу в Україні, пропонуючи користувачам нову кешбек-програму.
Згідно з результатами дослідження Reckless, 75% відсотків користувачів відкривають повідомлення від брендів у додатках для обміну повідомленнями.
У порівнянні з 2019 роком, у 2020 компанії почали надсилати більше транзакційних повідомлень, ніж промо. При цьому кількість відправлених сповіщень від брендів збільшилась на 21%.
Viber приєднався до найбільших міжнародних компаній, які бойкотують Faсebook через небажання соцмережі боротися з агресією на своєму майданчику і захищати дані користувачів.
Через соціальні мережі
або
Через соціальні мережі
або