All Retail

#новітні технології

Майже половина звернень без людини: як VARUS досягає прориву в AI-підтримці клієнтів

Майже половина звернень без людини: як VARUS досягає прориву в AI-підтримці клієнтів

VARUS.UA успішно інтегрували штучний інтелект у свою систему клієнтської підтримки e-commerce напряму. Після тихого релізу в бета-режимі перші результати роботи AI-агента демонструють ефективність.

Опубліковано

Цифрова трансформація «Файно Маркет»: як ІТ-рішення змінюють бізнес

Цифрова трансформація «Файно Маркет»: як ІТ-рішення змінюють бізнес

Минулий рік став для «Файно Маркет» роком масштабної цифрової трансформації. Ритейлер об'єднав ключові ІТ-інструменти, автоматизували процеси та зробив покупки ще зручнішими для клієнтів. Впроваджені рішення охопили всі рівні бізнесу – від кас самообслуговування до прогнозування навантаження на касирів.

Опубліковано

Visa оголосила про запуск технології Tap to Add Card в Україні

Visa оголосила про запуск технології Tap to Add Card в Україні

Інноваційна технологія є відповіддю на зростання потреби в безпечних та оптимізованих цифрових платіжних рішеннях. Вона дозволяє користувачам додавати безконтактні картки Visa до цифрових гаманців, просто торкнувшись карткою мобільного пристрою.

Опубліковано

Компанія VARUS впровадила інноваційну програму лояльності за підтримки Creatio

Компанія VARUS впровадила інноваційну програму лояльності за підтримки Creatio

Мережа супермаркетів VARUS перейшла на нову CRM-систему Creatio, яка дозволила компанії вивести програму лояльності на якісно новий рівень. Це партнерство спрямоване на підвищення якості клієнтського сервісу та створення персоналізованого досвіду для покупців.

Опубліковано

Через соціальні мережі

або

Через соціальні мережі

або