McDonald’s в Україні призначив нову операційну директорку
З 21 липня в лідерській команді української мережі відбудуться зміни — операційний відділ «МакДональдз» очолить Ірина Кириленко, змінюючи на посаді Дмитра Корбута, який керував ним з 2019 року.
Ірина Кириленко долучилась до команди «МакДональдз» в Україні 22 роки тому і є прикладом професійного зростання всередині компанії — від працівниці ресторану до операційної директорки.
У вересні 2023 року вона повернулася в Київ із Варшави, де протягом року працювала консультанткою з клієнтського досвіду у польському офісі компанії, здобуваючи міжнародний досвід та вивчаючи найкращі практики з системи «МакДональдз».
«Завдяки багаторічній відданій роботі нашої операційної команди на чолі з Дмитром, сьогодні „МакДональдз“ в Україні демонструє одні з найкращих у світі показники швидкості та якості обслуговування. У моїх планах на новій посаді — зосередитись на подальшому вдосконаленні клієнтського досвіду та операційної ефективності, зростанні команди та розвитку нашої мережі», — ділиться Ірина Кириленко.
Протягом останніх шести років на посаді операційного директора «МакДональдз» в Україні, Дмитро Корбут допоміг компанії успішно пройти крізь кризу COVID-19 та початок повномасштабної війни. Він керував відновленням роботи ресторанів в Україні після 7-місячного простою та, зокрема, розробкою і впровадженням посилених протоколів безпеки, які вже стали новими глобальними стандартами з безпеки для системи «МакДональдз».
Тепер Дмитро прийняв новий кар’єрний виклик і у липні переходить на посаду регіонального директора з клієнтського досвіду «МакДональдз» у Польщі — одного з найбільших європейських ринків «МакДональдз», який налічує понад 580 ресторанів.