McDonaldʼs в Украине назначил нового операционного директора
С 21 июля в лидерской команде украинской сети произойдут изменения — операционный отдел «МакДональдс» возглавит Ирина Кириленко, сменяя в должности руководившего им с 2019 года Дмитрия Корбута.
Ирина Кириленко присоединилась к команде «МакДональдс» в Украине 22 года назад и является примером профессионального роста внутри компании — от работницы ресторана до операционной директора.
В сентябре 2023 года она вернулась в Киев из Варшавы, где в течение года работала консультантом по клиентскому опыту в польском офисе компании, приобретая международный опыт и изучая лучшие практики из системы МакДональдз.
«Благодаря многолетней преданной работе нашей операционной команды во главе с Дмитрием, сегодня «МакДональдс» в Украине демонстрирует одни из лучших в мире показатели скорости и качества обслуживания. В моих планах на новой должности — сосредоточиться на дальнейшем совершенствовании клиентского опыта и операционной эффективности, росте команды и развитии нашей сети», — делится Ирина Кириленко.
В последние шесть лет в должности операционного директора «МакДональдс» в Украине, Дмитрий Корбут помог компании успешно пройти сквозь кризис COVID-19 и начало полномасштабной войны. Он руководил восстановлением работы ресторанов в Украине после 7-месячного простоя и, в частности, разработкой и внедрением усиленных протоколов безопасности, которые уже стали новыми глобальными стандартами безопасности для системы «МакДональдс».
Теперь Дмитрий принял новый карьерный вызов и в июле переходит на должность регионального директора по клиентскому опыту «МакДональдс» в Польше — одного из крупнейших европейских рынков «МакДональдс», который насчитывает более 580 ресторанов.