В 2025 году украинцы чаще покупали онлайн, регулярно пользовались доставкой и почтоматами, а при выборе покупок все больше ориентировались на отзывы других пользователей и социальных сетей. В то же время, базовые потребности остаются главной статьей расходов. Об этом свидетельствуют результаты исследования Deloitte Ukraine «Потребительские настроения украинцев в 2025 году».
Несмотря на четвертый год полномасштабной войны, подготовка к зимним праздникам остается важным элементом для многих украинцев. По данным Deloitte Ukraine, количество планирующих рождественский и новогодний шопинг за год выросло с 65% до 75%. Все больше украинцев выбирают домашний формат празднования – 68% против 54% в 2024 году.
Война и экономическая нестабильность продолжают менять привычки потребителей украинцев. В 2024 году, несмотря на все вызовы, они оставались едва ли не единственным островом стабильности, находя новые подходы к жизни в условиях продолжительных затруднений. Deloitte Ukraine провел пятое ежегодное исследование потребительского поведения, демонстрирующее, как украинцы сохраняют оптимизм и пересматривают свои приоритеты, адаптируясь к изменениям.
Рождественско-новогодние праздники остаются важной частью жизни украинцев. Несмотря на третий год полномасштабной войны, 65% респондентов не планируют отказываться от праздничных покупок. Это положительная тенденция, поскольку в прошлом году этот показатель составлял 59%, а в 2022-м — 61%.
Во время V Форума «Бізнес без Паперу» украинские компании объединились для обсуждения законодательных изменений, новых инструментов и обмена опытом. Главной темой ежегодного Форума стали ценности, объединяющие бизнес-сообщество. Именно они мотивируют двигать цифровизацию вперед и удерживать конкурентные позиции на рынке.
«Делойт» в Украине исследовал, как изменилось потребительское поведение украинцев во второй год войны. Это уже четвертое исследование компании, позволяющее отследить динамику покупательной активности украинцев, в частности, сравнить ее с периодом до полномасштабного вторжения.
Уже второй год продолжается полномасштабное вторжение россии в Украину и во второй раз период рождественско-новогоднего шопинга будет происходить во время войны. Несмотря на это, большая часть украинцев (59%) не планирует отказываться от праздничных покупок, но этот показатель несколько меньше, чем сравнить с прошлым годом (61%).
Через социальные сети
или
Через социальные сети
или