В приложении monobank можно будет продавать и покупать подержанные вещи. Все операции производятся через monobank, оплата автоматически поступает продавцу после того, как покупатель забирает товар на почте.
Модель обучена действовать по образу ведущего оператора контакт-центра и уже самостоятельно прорабатывает 30% всех клиентских обращений.
Сеть Auchan открыла в Польше один из самых современных логистических центров для e-grocery, оснащенный передовыми технологиями автоматизации от Ocado. Центр площадью 18 000 м² способен обрабатывать до 40 тысяч заказов в неделю.
В этом году «Эпицентр» тестирует ряд диджитал-инструментов с ИИ-технологиями, направленными на гиперперсонализацию рекламы, голосовые заказы и помощь покупателям в выборе товара.
Когда e-commerce в Украине вступает в фазу сложного роста, маркетплейс MAUDAU демонстрирует устойчивость и наращивает темпы развития, ориентируясь на потребности постоянных клиентов и инновационные решения. В этом интервью Ольга Румянцева CMO MAUDAU рассказала, почему постоянные гости увеличивают частоту покупок, как реализуется главная ценность маркетплейса, а также раскрыла важные аспекты работы с мерчантами, логистики, использования новейших технологий и программу лояльности WOW Club.
В направлении цифровизации сеть VARUS определила два ключевых вектора: процессы, непосредственно влияющие на эффективность сотрудников, и улучшающие опыт клиента. Каждое технологическое решение имеет конкретные цели и измеряемые результаты. Как VARUS меняет опыт покупателей и упрощает жизнь сотрудников с помощью технологий? Рассказывает Сергей Плахтыря, IT директор VARUS.
Британская сеть супермаркетов Waitrose тестирует тележки для покупок, использующие искусственный интеллект для распознавания товаров. Сумма покупок обновляется в режиме реального времени.
Через социальные сети
или
Через социальные сети
или