В Шанхае протестовали способны ли работы-гуманоиды выполнять повседневные задачи персонала магазина в течение суток. Эксперимент показал как потенциал автоматизации ритейла, так и его нынешние ограничения.
Как меняется модель розничной торговли, какие возможности открывает e-commerce, как ритейлерам работать с новыми ожиданиями потребителей и к каким технологическим изменениям готовиться в 2027 году, обсудят участники Digital Retail Forum 2026, который состоится 17 ноября в онлайн-формате.
Как изменяются требования ритейлеров к мерчандайзингу, где автоматизация дает наибольший эффект и почему более дешевое оборудование не всегда означает меньшие затраты? О вызовах настоящего и технологиях, которые будут формировать магазин будущего, нам рассказали Светлана Ромашина и Игорь Мяленко, управляющие партнеры Display Ukraine.
ROZETKA развивает AI-помощника, помогающего искать товары по фотографиям и голосу, а также быстрее разбираться в отзывах других покупателей.
Искусственный интеллект автоматизирует повседневные покупки, персонализированные рекомендации заменят универсальные предложения, а физические магазины будут превращаться в просторы для развлечений, открытий и общения. Именно такой сценарий развития ритейла на следующее десятилетие прогнозирует Mars в глобальном исследовании Future Snacking, подготовленном совместно с Kantar и Synthesis.
Платформа управления репутацией брендов в ИИ Advisly и Be-it Agency исследовали, какие украинские работодатели в ритейле чаще всего упоминают ChatGPT и Gemini в ответах на вопросы потенциальных кандидатов. По суммарному количеству упоминаний лидерами стали АТБ, METRO и «Сільпо». В то же время модели по-разному определяют самых заметных работодателей и связывают компании с разными преимуществами: от стабильности и выплаты зарплаты до поддержки ветеранов и возможностей для старших работников.
Маркетинговое агентство Promodo представило исследование украинского рынка электронной коммерции за первую половину 2026 года. Проанализировали семь крупнейших e-commerce категорий и сравнили показатели с аналогичным периодом 2025 года.
Через социальные сети
или
Через социальные сети
или