Про гастро-галерею, локальність і мистецтво створення атмосфери ми поговорили із Катериною Боршан, СЕО групи компаній «Тайстра Груп», «Рома» та «Гойра Груп».
Ритейл неможливо уявити без ефективного обслуговування клієнтів, і контакт-центри відіграють у цьому ключову роль. Вони не лише допомагають вирішувати питання покупців, а й формують лояльність, стимулюють продажі та забезпечують безперервну комунікацію між брендом і споживачем. Як українські ритейлери комунікують з клієнтами та обробляють скарги — у матеріалі All Retail.
Через соціальні мережі
або
Через соціальні мережі
або