«Для нас розвиток — це не просто більше магазинів». Як мережа Torba змінює бізнес під нову реальність
Війна змінила правила роботи українського ритейлу, але не скасувала його головного завдання — залишатися ефективним бізнесом і відповідати на потреби покупця. Сьогодні мережі одночасно шукають рішення для енергетичної незалежності, долають дефіцит персоналу, адаптують асортимент до більш ощадливого споживача та інвестують у технології.
Torba входить у цей етап із чітким фокусом на ефективність. Компанія планує подальше відкриття магазинів, розглядає нові формати, розвиває онлайн-продажі та впроваджує цифрові інструменти, зокрема рішення на основі ШІ. Водночас у мережі роблять ставку на те, що складно автоматизувати, — сильні локальні команди та якість роботи безпосередньо в магазині.
Про те, які перспективи має регіональна експансія, чому фізичний магазин залишається одним із найпотужніших каналів комунікації та що Torba планує на другу половину 2026 року, в інтерв’ю для All Retail розповів Володимир Матяш, керівник офісу трансформації та оптимізації бізнесу.
Доброго дня. Один із тригерів ритейлу сьогодні — масові обстріли логістичних центрів ворогом. Як сьогодні справи з логістикою у Вашій компанії? Чи відчули Ви вже товарний дефіцит, негаразди з поставками тощо?