«Подорожник» інвестує в інновації та енергонезалежність аптек: пріоритети на 2025
Мережа аптек «Подорожник» продовжує забезпечувати безперебійний доступ до медикаментів для українців, зокрема через впровадження інновацій та вдосконалення внутрішніх процесів.
За словами СЕО компанії Тараса Коляди, основним пріоритетом аптечного бізнесу є клієнт. Компанія акцентує на забезпеченні якісної фармацевтичної допомоги та створенні найкращих умов для працівників. Особливу увагу приділено енергонезалежності аптек: мережа інвестує 146,5 млн грн у генератори та спеціалізовані батареї, щоб забезпечити стабільну роботу навіть під час відключень світла.
«Подорожник» також активно розв'язує проблему кадрового голоду в країні. Програма «Подорожник START» співпрацює з понад 80 навчальними закладами України, допомагаючи працевлаштувати випускників. За три роки роботи програми понад 600 студентів знайшли роботу в компанії.
Для поліпшення якості сервісу у 2024 році було відкрито першу в Україні «Навчальну аптеку». Вона покликана забезпечити однаковий рівень обслуговування у всіх аптеках мережі та полегшити навчання нових співробітників.
Мережа також активно впроваджує інновації, зокрема штучний інтелект для оптимізації операційних процесів, аналітики та маркетингу. У планах компанії — запуск персоналізованих асистентів для працівників, що допоможуть спростити роботу фармацевтів.
Відповідальність перед суспільством — ще один пріоритет для компанії. Мережа продовжує підтримувати ЗСУ, передаючи техніку, медикаменти та інше обладнання. Загалом, з лютого 2022 року «Подорожник» надав допомогу на суму понад 56 мільйонів гривень.
У 2025 році компанія планує зосередитись на оцифруванні та автоматизації процесів, а також впровадженні нових цифрових рішень для покращення сервісу та роботи співробітників.