Украинский рынок e-commerce в 2023 году вырос до 5 млрд долларов — eCommerce Insights

Распределение по типам оплаты

Последние данные показывают интересную тенденцию в выборе способов оплаты заказов на сайте Varus. Согласно статистике, 77% покупателей желают оплачивать свой заказ сразу на сайте, тогда как 23% клиентов выбирают оплату при получении товара.

Это распределение может свидетельствовать о большем доверии клиентов к онлайн-платежам и их удобствах. Преимущество оплаты сразу после оформления заказа может быть обусловлено желанием побыстрее получить товары, гарантией наличия товара при заказе, а также комфортом использования цифровых платежных методов.

Выбор оплаты при получении может быть связан с привычкой к обычным способам покупок либо желанием проверить продукт перед оплатой.

Популярность электронных кошельков

При заказах на сайте Varus в платежах клиентов наблюдается почти равное распределение использования электронных кошельков. Приблизительно 50% операций осуществляются с помощью этих инструментов. Это свидетельствует о популярности и удобстве цифровых кошельков в повседневном использовании.

Значительный процент пользователей (65%) использует Android, тогда как 35% предпочитают iOS. Это может быть связано с большим разнообразием и доступностью устройств Android на рынке. Однако любопытно, что средний чек покупателей с iPhone на 17% выше, что может указывать на большую платежеспособность этой группы пользователей.

Доля банков-эмитентов карт

Самыми популярными банками, карточками которых пользуются клиенты при оплате на varus.ua, являются:

• ПриватБанк — 44,9%.
• Универсалбанк — 31,2%.
• ПУМБ — 4,2%.
• А-Банк — 44%.
• Райффайзен — 2,9%.
• Ощадбанк — 1,8%.
• Sense Bank — 1%.
• Другие — 6,7%.

Глобальные тренды онлайн-платежей

Значительное влияние на поведение клиентов, которые решают оформить онлайн-заказ на сайте Varus, оказывают удобство и гибкость в платежных опциях. Это действительно может побуждать пользователей к более частым и значимым покупкам.

Безусловное преимущество имеют следующие тренды:

• криптовалюта: увеличение принятия криптовалют как формы оплаты;
• покупка сейчас, оплата позже (buy now, pay later — BNPL): эта технология набирает популярность, позволяя клиентам совершать покупки без необходимой оплаты сразу, а распределяя затраты на удобные периоды после.

Статистика онлайн-платежей и текущие глобальные тренды указывают, что e-commerce в Украине будет продолжать развиваться. С увеличением популярности цифровых платежных решений и возрастающим влиянием мобильных платформ, онлайн-ритейлеры имеют уникальную возможность адаптироваться и инновационно развиваться, удовлетворяя потребности современного покупателя.