Українська галузь e-commerce у 2023 зросла до 5 млрд доларів — eCommerce Insights
Ринок демонструє стабільне зростання, з великою часткою доходу у сферах хобі та дозвілля, електроніки та моди, також набирає популярності категорія продуктових товарів.
Розподіл за типами оплати
Останні дані показують цікаву тенденцію у виборі способів оплати замовлень на сайті Varus Згідно зі статистикою, 77% покупців бажають оплачувати своє замовлення відразу на сайті, тоді як 23% клієнтів обирають оплату при отриманні товару.
Цей розподіл може свідчити про більшу довіру клієнтів до онлайн-платежів та їх зручності. Перевага оплати відразу після збору замовлення може бути обумовлена бажанням швидше отримати товари, гарантією наявності товару під час замовлення, а також комфортом використання цифрових платіжних методів.
З іншого боку, вибір оплати при отриманні може бути пов’язаний зі звичкою до традиційних методів покупок або бажанням перевірити товар перед оплатою.
Популярність електронних гаманців
Під час замовлень на сайті Varus у платежах клієнтів спостерігається майже рівний розподіл використання електронних гаманців. Приблизно 50% операцій здійснюються за допомогою цих інструментів. Це свідчить про популярність та зручність цифрових гаманців у повсякденному використанні.
Значний відсоток користувачів (65%) використовує Android, тоді як 35% віддають перевагу iOS. Це може бути пов’язано з більшою різноманітністю та доступністю пристроїв Android на ринку. Однак цікаво, що середній чек покупців з iPhone на 17% вищий, що може вказувати на більшу платоспроможність цієї групи користувачів.
Частка банків-емітентів карток
Найпопулярнішими банками, картками яких користуються клієнти при здійсненні оплати на Varus, є:
- ПриватБанк — 44,9%.
- Універсалбанк — 31,2%.
- ПУМБ — 4,2%.
- А-Банк — 44%.
- Райффайзен — 2,9%.
- Ощадбанк — 1,8%.
- Sense Bank — 1%.
- Інші — 6,7%.
Глобальні тренди онлайн-платежів
Значний вплив на поведінку клієнтів, які вирішують оформити онлайн-замовлення на сайті Varus, мають зручність та гнучкість у платіжних опціях. Це дійсно може спонукати користувачів до більш частих та значущих покупок.
Безумовну перевагу мають такі тренди:
- криптовалюта: збільшення прийняття криптовалют як форми оплати;
- покупка зараз, оплата пізніше (buy now, pay later — BNPL): ця технологія набирає популярності, дозволяючи клієнтам здійснювати покупки без необхідної оплати відразу, а розподіляючи витрати на зручні періоди після.
Статистика онлайн-платежів на сайті та поточні глобальні тренди вказують, що e-commerce в Україні продовжуватиме розвиватися. Зі збільшенням популярності цифрових платіжних рішень та наростальним впливом мобільних платформ, онлайн-ритейлери мають унікальну можливість адаптуватися та інноваційно розвиватися, задовольняючи потреби сучасного покупця.