Непрості знижки — як управління попитом через акції допомагає ритейлерам збільшувати продажі
Майже половина українців купує нові для себе товари завдяки знижкам, а 62% споживачів дивляться на «акційні цінники» в момент покупки. Акції та промо стали не просто інструментом для збільшення продажів, а стратегічним механізмом управління попитом. Вони допомагають ритейлерам не лише стимулювати покупки, а й регулювати товарообіг, підвищувати впізнаваність бренду та зміцнювати лояльність клієнтів.
Управління попитом є критично важливим для бізнесу, оскільки дозволяє балансувати між пропозицією та реальними потребами споживачів. Грамотно сплановані акції дозволяють уникнути надлишкових запасів, прискорюють обіг товарів і навіть змінюють поведінку покупців, формуючи в них звичку купувати у конкретній мережі.
Основні стратегії управління попитом через акції
Бренд-менеджери цінують акції, оскільки їхні результати помітні відразу. Вони сприяють швидкому розпродажу товарних запасів. Такий підхід часто застосовують компанії, які прагнуть оперативно конвертувати запаси в гроші.
До основних методів впливу на поведінку покупців через промокампанії належать:
Знижки та розпродажі
- Сезонні розпродажі – розпродаж літніх колекцій наприкінці сезону або знижки перед новорічними святами.
- Святкові акції – спеціальні пропозиції на Великдень або Чорну п’ятницю.
- Тематичні знижки – акції, присвячені окремим категоріям товарів, наприклад, “Тиждень електроніки” або “Дні суперзнижок на косметику конкретного бренду”.
Олег Нікольський, маркетинг директор «Фокстрот»:
«Для запуску акцій на ті чи ті товари наша команда керується кількома факторами: ситуативний і сезонний попит, лончі нових товарів або ж навпаки – необхідність звільнити полиці від стоку, традиційні свята чи підготовка до них (Новий рік, Love Season, Back-to-School тощо) – загальнонаціональні промоакції, спільні кроспромо з вендорами тощо.
Зазвичай, в перелік акційних товарів ми включаємо ті, що мають значний попит серед покупців і мають високу оборотність. Серед таких – варто відзначити асортимент товарів з позначкою “ХОЧ!” і “КрейзіХОЧ”: це техніка й гаджети з оптимальним набором вигоди, характеристиками та ціною. Вони ретельно відбираються за кількома важливими критеріями:
- якість – товари проходять професійний відбір, щоб відповідати високим стандартам якості;
- популярність серед користувачів – відгуки та досвід реальних користувачів враховуються при виборі продукції;
- вигідні умови покупки – «Фокстрот» забезпечує конкурентні ціни, зручні умови доставки, а також можливість використання кешбеку та придбання в кредит.
Унікальна тільки у «Фокстрот» – суперпропозиція «КрейзіХОЧ». Це 7-10 товарів з різних категорій, які відрізняються ще більшою знижкою серед усіх інших і мають ексклюзивну ціну на ринку».
Ці розпродажі допомагають швидше оновлювати асортимент, уникати надлишкових запасів та залучати нових клієнтів.
Обмежені пропозиції
